por Cecilia Rojas / diciembre 28, 2016 / Temas: educacion, Noticias

En noviembre de 2016, Instituto Profesional IPLACEX renovó la certificación ISO 9001: 2008 para varias áreas.  Esta certificación entrega un sello de calidad a la gestión del instituto y la administración de sus carreras on line y presenciales.

Así, luego de un riguroso proceso de revisión, la consultora Incontec certificó que la institución y sus carreras on line, como en sus sedes de Santiago, Copiapó y Talca han implementado y mantienen un sistema de gestión de la calidad en las áreas de:

  • Diseño curricular de programas

  • Admisión

  • Matricula

  • Provisión del servicio académico

  • Titulación y certificación de carreras profesionales y técnicas, presenciales y on line

¿Para qué sirve la norma ISO 9001?

La norma ISO 9001:2008 es una certificación internacional de control de calidad, que se centra en todos los elementos de una administración de calidad con los que cualquier empresa debe contar para mejorar los servicios que promueve.

iplacex certificada iso 9001:2008 calidad

 

¿Cuáles son los principios de gestión de calidad?

  1. El instituto profesional está enfocado en sus estudiantes y se aboca a ellos.
  2. Las autoridades, docentes y administrativos han demostrado liderazgo y compromiso.
  3. El personal del instituto participa activamente de la toma de decisiones.
  4. El instituto profesional está enfocado en los procesos. Esto es, busca cumplir las metas de sus actividades y programas.
  5. Su gestión se enfoca en el sistema. El instituto ha estructurado su operación para que funcione armónicamente en todas sus sedes.
  6. Busca la mejora continua de su trabajo.
  7. Se basa en los hechos para tomar decisiones.
  8. Busca relaciones en las que todos los que prestan servicios al instituto se vean beneficiados.

La gestión de calidad que demanda esta certificación ha permitido que Instituto IPLACEX continúe mejorando los servicios, cursos y programas que ofrece a sus alumnos, además de coordinar mejor sus programas en todas sus sedes para estudiar en  modalidad presencial, como en sus carreras on line.

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