Asignaturas

Soporte en Software y Hardware

  • ID SSH3002

Competencias de la asignatura

Realizar soporte de dispositivos de hardware y software, según problema detectado, requerimientos y normativas asociadas.

Unidades por Competencia

  • Realiza mantenimiento y configuración de dispositivos, a partir del diagnóstico de una problemática, según técnicas y normativas de seguridad.
  • Propone soluciones al funcionamiento del software en equipos computacionales para permitir continuidad operacional, a partir de la detección de fallas y normativa.
  • Realiza mantenimiento a nivel de software en equipos computacionales, para la implementación de soluciones al usuario, según requerimientos de la organización.

Carreras en que se imparte