¿Qué funciones cumple un Técnico en Farmacia?

Hablar de las funciones de un Técnico en Farmacia implica mirar más allá de la atención que recibe una persona al momento de retirar un medicamento. Detrás de ese proceso existe una serie de tareas y procedimientos que permiten que los productos farmacéuticos sean gestionados y entregados de manera adecuada. 

Pero ¿cuáles son las principales responsabilidades que puede asumir este profesional y qué conocimientos requiere para desarrollarlas? Javiera Silva, directora de la Escuela de Salud de Iplacex, explica cuáles son las áreas que forman parte de este trabajo y cómo algunas de ellas han adquirido mayor relevancia en la formación actual. 

Control de inventarios y trazabilidad 

Una de las funciones del Técnico en Farmacia está relacionada con la gestión de los productos disponibles en un establecimiento. Esto considera procesos como la recepción, almacenamiento, control de inventarios y trazabilidad de productos farmacéuticos, cosméticos y dispositivos médicos. 

La trazabilidad permite mantener registros y realizar un seguimiento de los productos durante los distintos procesos que se desarrollan en el establecimiento. 

Esta área ha adquirido especial relevancia dentro de la actualización de la formación, por lo que, durante la formación los estudiantes adquieren conocimientos sobre Trazabilidad y Documentación Logística Sanitaria, además de Logística de Fármacos, Cosméticos y Dispositivos Médicos y un Taller de Simulación de Logística y Trazabilidad. 

Dispensación y orientación al usuario 

Otra de las principales funciones es participar en los procesos de dispensación de medicamentos y productos de salud, además de entregar orientación técnica a las personas usuarias dentro de sus atribuciones y bajo la supervisión del químico farmacéutico. 

Esta tarea requiere aplicar protocolos y normativa sanitaria, pero también comunicar información de manera comprensible para favorecer el uso seguro y racional de los medicamentos. 

Por lo tanto, el Técnico en Farmacia puede organizar procesos de dispensación y orientación al usuario, generar registros asociados a estas atenciones y contribuir a la adherencia terapéutica y al uso racional de los medicamentos. 

Para Silva, esta dimensión también supone entender el trabajo desde una perspectiva que va más allá de la venta: 

“Se potencia más en la nueva malla el tema de la trazabilidad, el tema de los preparados magistrales que va mucho con el sello de humanización, que se incluye también cuidados paliativos y el rol como educador que tiene el Técnico en Farmacia, más que un vendedor”. 

Participación en preparados magistrales 

El Técnico en Farmacia también puede participar técnicamente en procesos relacionados con la elaboración de preparados magistrales, de acuerdo con los protocolos y bajo la supervisión correspondiente. 

Esta área comprende actividades que requieren precisión en aspectos como las medidas, la manipulación, la documentación y el control de los productos. 

La actualización de la carrera potencia esta competencia mediante asignaturas como Tecnología Farmacéutica y Preparaciones Magistrales, junto con un Taller de Preparados. 

La directora de la Escuela de Salud destaca este cambio dentro de la formación: “Creo que también es importante destacar que la carrera se actualizó para este año, donde también se potencia la competencia de preparados magistrales, esto quiere decir que también se va poder desempeñar en laboratorios, en las mismas farmacias, etc. de preparados. Siempre está bajo el rol del químico farmacéutico”. 

Uso de tecnologías y sistemas de gestión 

La incorporación de herramientas digitales también forma parte de los procesos en los que participa actualmente el Técnico en Farmacia. 

La tecnología puede estar presente en sistemas de trazabilidad, documentación, reportes y gestión de información, así como en determinados procesos asociados a la preparación de productos. Por esta razón, la carrera incorpora Tecnologías Digitales como parte de la formación. 

Silva explica que esta incorporación responde a cambios que ya están presentes en el funcionamiento cotidiano del área. 

“La otra asignatura que es importante que ahora se incluye en Tecnologías Digitales, ahora estamos en una era tecnológica que nos tenemos que hacer cargo desde la formación y titular personas capacitadas en salud digital, que es parte del funcionamiento del día a día en el área de la salud”. 

Entre los procesos que menciona se encuentran la incorporación progresiva de la receta electrónica, los sistemas de trazabilidad y los reportes de eventos adversos. 

Seguridad sanitaria y primeros auxilios 

Dentro de las funciones asociadas al trabajo farmacéutico también existen situaciones que requieren conocimientos de seguridad sanitaria y primeros auxilios. 

La formación incorpora contenidos específicos en esta área y contempla un taller práctico. La metodología utilizada depende del tipo de competencia que se busca desarrollar: mientras algunas pueden abordarse mediante herramientas digitales, otras requieren simuladores. 

Como explica Silva: “No todos los talleres van a ser presenciales; también habrá talleres sincrónicos. Por ejemplo, el taller de trazabilidad está pensado para desarrollarse de manera sincrónica, porque implica principalmente el manejo de software y documentación. En cambio, el taller de primeros auxilios requiere simuladores y una experiencia práctica. En este contexto, las farmacias son consideradas centros de salud y, como tales, requieren personal capacitado en primeros auxilios”.  

En definitiva, las funciones de un Técnico en Farmacia abarcan distintas etapas del trabajo farmacéutico, desde la gestión y trazabilidad de productos hasta la dispensación, la orientación a usuarios y la participación en preparados magistrales. A estas tareas se suman nuevos procesos vinculados con la incorporación de herramientas digitales y tecnologías aplicadas al área de la salud. 

Estos cambios también plantean nuevos desafíos para la preparación de quienes se desempeñarán en este ámbito, especialmente frente a la incorporación de nuevas tecnologías y procedimientos en los establecimientos farmacéuticos. 

Si quieres conocer más, revisa la carrera de Técnico en Farmacia de Iplacex.