Tanto un profesional de Ingeniería en Administración de Empresas como un Técnico en Administración de Empresas son responsables de gestionar de manera eficiente diversas áreas funcionales de una organización, como finanzas, capital humano y operaciones productivas.
Con el avance de las tecnologías y la necesidad de optimizar procesos, han surgido soluciones más robustas para facilitar esta gestión. Una de las más utilizadas es el sistema ERP (Enterprise Resource Planning), un software que integra y automatiza múltiples procesos clave dentro de una empresa.
¿Qué es un sistema ERP y por qué es esencial para la administración de empresas?
Un ERP es un tipo de software diseñado para optimizar los procesos empresariales, especialmente en lo relacionado con la gestión y planificación de recursos. En términos simples, permite agilizar el trabajo diario de una empresa al integrar varios de sus departamentos en una sola plataforma.
Además, las recientes integraciones con tecnologías como la Inteligencia Artificial y el Machine Learning han fortalecido aún más su funcionalidad, consolidando a los sistemas ERP como herramientas esenciales para una gestión moderna y eficiente.
Funciones clave de un ERP en las distintas áreas de una empresa
Algunas de las funciones que los sistemas ERP desempeñan en diversas áreas de la administración de empresas incluyen:
- Contabilidad y finanzas: control de ingresos, egresos, presupuestos, balances y reportes financieros.
- Recursos humanos: gestión de remuneraciones, contratos, desempeño y desarrollo del talento.
- Logística y operaciones: control de inventario, compras, abastecimiento y seguimiento de pedidos.
- Marketing y ventas: gestión de campañas, seguimiento de clientes (CRM), análisis de resultados.
- Planificación estratégica: análisis de datos en tiempo real, proyecciones y evaluación de metas.
Beneficios de implementar un ERP para la administración integral de una empresa
Entre los principales beneficios de integrar un ERP en la gestión administrativa de una empresa se encuentran:
- Optimización de procesos y reducción de errores operativos.
- Mayor eficiencia en la gestión de recursos físicos, humanos y financieros.
- Visibilidad completa del funcionamiento organizacional en tiempo real.
- Facilita la trazabilidad, el cumplimiento normativo y la toma de decisiones estratégicas.
- Promueve la transformación digital y mejora la competitividad empresarial.
Los ERP más utilizados en el área de Recursos Humanos en Chile
En la siguiente tabla se detallan algunas de los principales sistemas ERP en Chile:
| ERP | Funciones destacadas | Valor agregado |
| Rex+ | Administración de remuneraciones, control de asistencia, gestión de personas. Incluye herramientas para Ley Karin, firma digital y licencias médicas. | Empresa chilena del grupo Visma, red de marcas líderes en tecnología para empresas. |
| Microsoft Dynamics 365 | Aplicaciones que abarcan distintas áreas de una empresa, como ventas, marketing, servicio al cliente y cadena de suministro. | Incorpora IA como Copilot, fomentando la automatización y mejora continua de procesos laborales y comerciales. |
| Oracle HCM | Productos destinados para los recursos humanos, la gestión de talentos y la optimización de los flujos de trabajo de los distintos departamentos de una empresa. | Utilizado por empresas de alto nivel como Marriott o Universidad Andrés Bello, lo que refuerza su confiabilidad. |
| ERP Manager | Productos pensados para el área de recursos humanos, gestión de remuneraciones e integración de Business Intelligence para impulsar un negocio con datos complejos. | Ofrece productos y servicios personalizados tanto para grandes y medianas empresas como para PYMEs. |
¿Qué habilidades blandas debe tener un especialista en ERP?
Un profesional que maneje un ERP debe contar con una combinación de habilidades técnicas y blandas. Estas son algunas de las más importantes:
- Análisis de datos y toma de decisiones: El profesional debe ser capaz de interpretar un gran volumen de datos, identificar patrones y extraer conclusiones que sirvan para tomar decisiones informadas y alineadas con los objetivos del negocio.
- Comunicación efectiva, liderazgo y trabajo colaborativo: La habilidad para comunicarse con claridad, liderar iniciativas y fomentar la colaboración es esencial, especialmente cuando se implementan nuevas herramientas como un sistema ERP.
- Capacidad de adaptación tecnológica: El profesional debe tener disposición para aprender y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías, así como para capacitar a otros usuarios dentro de la organización. Un ejemplo de esto es la integración de Inteligencia Artificial.
¿Cómo forma Iplacex a profesionales capacitados en ERP?
La formación de Técnico en Administración de Empresas en Iplacex está diseñada para responder a los desafíos actuales del mundo empresarial. El programa combina una sólida base teórica con un enfoque práctico, incorporando herramientas reales como sistemas ERP para simular la gestión empresarial en contextos laborales reales.
Competencias técnicas y blandas en la carrera de Técnico en Administración de Empresas
Los estudiantes egresan con conocimientos aplicados en administración, finanzas, contabilidad, gestión de personas, marketing y operaciones. Además, desarrollan habilidades tecnológicas en el uso de software como ERP Manager y Rex+, fundamentales para automatizar procesos y analizar datos organizacionales.
Junto con estas competencias técnicas, Iplacex pone énfasis en el desarrollo de habilidades blandas como:
- Liderazgo y trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Resolución de conflictos
- Ética profesional y pensamiento crítico
Estas habilidades se fortalecen mediante actividades prácticas como análisis de casos, talleres colaborativos y proyectos aplicados.
Anímate a estudiar con Iplacex
Si el uso de tecnologías en la gestión de diversas áreas de una organización te llama la atención, estudiar la carrera online de Técnico en Administración de Empresas es para ti.
A través de un enfoque práctico y actualizado, esta carrera te prepara para enfrentar desafíos reales del mundo laboral. Además, te invitamos a conocer su malla curricular con más detalle.
Nuestra modalidad de aprendizaje online está diseñada para ofrecer una experiencia académica de calidad que se ajusta a las necesidades de quienes buscan equilibrar sus estudios con su vida personal y profesional. Esta flexibilidad no implica sacrificar el rigor académico, ya que el plan de estudio y los métodos de evaluación garantizan una robusta formación académica.
Por último, durante el transcurso del plan de estudios, Iplacex ofrece diversos diplomados, tales como un Diplomado en Aplicación de Herramientas de Administración o un Diplomado en Ventas y Marketing Digital.
Además, aquellos estudiantes que cuenten con experiencia y conocimientos previos, tienen la posibilidad de convalidarlos para recibir un plan de estudios personalizado para sacar el título profesional de Ingeniería en Administración de Empresas.